Consumer Law Ready (CLR) čvrsto vjeruje u vaša temeljna prava na zaštitu podataka i privatnosti. Upotrebljavat ćemo samo vaše osobne podatke koji su nam neophodni za izričite namjene navedene u našoj politici privatnosti.

Kolačići

CLR upotrebljava kolačiće na svojoj internetskoj stranici www.consumerlawready.eu.  Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže malu količinu podataka koji se šalju na vaše računalo kada posjetite našu internetsku stranicu. Kolačići uključuju prikupljanje i pohranjivanje osobnih podataka. Od vas tražimo suglasnost za instaliranje kolačića, osim u slučaju onih koji su neophodni za funkcioniranje stranice. Postavkama kolačića upravljate pritiskom na gumb dolje. Kolačići kojima se služimo mogu se podijeliti u 3 skupine:

1. Strogo neophodni kolačići

Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na neke radnje koje vi poduzmete, a odnose se na zahtjeve za uslugama kao što je postavljanje postavki privatnosti, prijavljivanje na stranicu ili ispunjavanje obrazaca. Možete svoj pretraživač postaviti tako da blokira ili vas upozorava na te kolačiće, ali to može onemogućiti rad nekih dijelova stranice. Ti se kolačići brišu kada zatvorite svoj preglednik. Oni uključuju, na primjer, kolačiće koji vam omogućavaju prijavljivanje na sigurne dijelove naše stranice.

2. Kolačići izvedbe/Analitički kolačići

Služimo se alatom Google Analytics kako bismo mogli analizirati uporabu naše stranice te izmjeriti njezin doseg i prilagoditi stranicu kako bi više odgovarala potrebama naših korisnika. Ovi kolačići omogućuju nam brojenje posjeta stranici i izvore prometa. Ukazuju nam na to koje su stranice najviše i najmanje popularne i kako se posjetitelji kreću stranicom. Svi podaci koje takvi kolačići prikupljaju pohranjuju se zbirno i stoga su anonimni. Ako ne dopustite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu. Za više informacija o alatu Google Analytics i kolačićima koje postavlja, molimo posjetite: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies.

3. Funkcionalni kolačići

Ovi kolačići omogućavaju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Na primjer, omogućavaju nam da vas prepoznamo i zapamtimo vaše izbore (kao što su izbor jezika ili postavke mobilnog uređaja) kada se vratite na našu stranicu. Oni također uključuju kolačiće koji se upotrebljavaju za funkcioniranje određenih dijelova naše stranice, kao što su video zapisi i razgovori (chat) uživo. Možemo ih postaviti mi ili treći pružatelji čije smo usluge dodali na svoje stranice. Ako ne pristanete na ove kolačiće, te funkcije možda neće pravilno raditi.

 

Vaša prava Imate pravo:

• pristupiti svojim osobnim podacima koje pohranjujemo i dobiti kopiju • zatražiti ispravak svojih osobnih podataka ako su neispravni
• zatražiti brisanje svojih osobnih podataka
• zatražiti da prestanemo upotrebljavati vaše podatke, ako smatrate da nešto nije u redu, dok ne ispravimo nepravilnosti
• primiti podatke koje ste nam pružili u uobičajenom formatu kako biste ih mogli prenijeti negdje drugdje ako poželite
• uložiti prigovor na uporabu vaših podataka u reklamne svrhe u bilo kojem trenutku
• uložiti žalbu vašem nacionalnom tijelu za zaštitu podataka ako vjerujete da se vaša prava ne poštuju.

 

Promjene naše politike

Možda ćemo morati promijeniti našu politiku privatnosti, na primjer kako bismo se uskladili s novim zakonskim zahtjevima. Međutim, u slučaju bilo kakvih promjena naše politike, ta će informacija biti javno dostupna na našoj internetskoj stranici; datum i priroda izmjene također će biti jasno navedene u našoj politici privatnosti.

 

Kako nam se obratiti

Ako imate pitanja, pritužbe ili upite u vezi s načinom na koji se služimo vašim podacima, pozivamo vas da nam se obratite i učinit ćemo sve što možemo kako bismo vam pomogli. Ako želite iskoristiti svoja prava navedena gore, slobodno nam pošaljite svoj zahtjev. Svoje zahtjeve, pitanja, pritužbe ili upite šaljite na info@consumerlawready.eu.

Naši podaci za kontakt:

BEUC – Europska organizacija za zaštitu potrošača
Rue d’Arlon 80 B-1040 Bruxelles
Belgija
E-mail: info@consumerlawready.eu
Tel: +32 2 743 15 90