Despre program
Consumer Law Ready este un program de training pentru IMM-uri la nivelul întregii UE. Consumer Law Ready a fost elaborat de UE pentru a aduce rapid la cunoștința IMM-urilor aspecte importante ale legislației UE în domeniul protecției consumatorilor. Instruirea specializată oferă IMM-urilor know-how pentru a face față reclamațiilor clienților, evitând litigii costisitoare și îmbunătățind serviciul general pentru clienți. Acest lucru duce la creșterea încrederii în afacerile lor.
Programul, elaborat de experți aprobați de Comisia Europeană, vizează toate aspectele legate de tranzacționarea IMM-urilor. De la cerințele de informare precontractuală, dreptul de retragere, drepturile consumatorilor și garanțiile în cazul produselor neconforme, practicile comerciale neloiale la soluționarea alternativă a litigiilor, toate aceste aspecte sunt vizate de Consumer Law Ready.
Conținutul Consumer Law Ready este conceput astfel încât trainerii să poată găzdui cursuri în propriile localități, oriunde în Europa. Lecțiile au fost elaborate în 28 de limbi și adaptate cu atenție la legislația privind protecția consumatorilor din țările de origine.
Aveti întrebări? Contactați-ne acum!
Doriți să întrebați ceva anume referitor la Consumer Law Ready? Luați legătura cu noi și vă vom răspunde cât mai curând posibil!
Doriți să participați? Înregistrați-vă astăzi!
Înregistrați-vă acum pe Consumer Law Ready! Pentru a începe, selectați țara dvs. și urmați pașii.
