За програмата

„Готови за потребителското право“ е обучителна програма по потребителско право за МСП в целия ЕС. „Готови за потребителското право“ е проект, разработен от ЕС в полза на МСП, за да бъдат те в крак с важните аспекти на потребителското право в Съюза. Експертното обучение спомага за това МСП да знаят как да се справят с жалби на клиенти, да избягват скъпо струващи съдебни спорове и да подобряват цялостното обслужване на клиентите. Това е предпоставка за по-високо доверие в техния бизнес. 

Програмата, разработена от одобрени експерти на Европейската комисия, обхваща всички аспекти на търговията на МСП. От изискванията за предоставяне на преддоговорна информация, правото на отказ, правата на потребителите и гаранциите в случай на продукти в несъответствие, нелоялните търговски практики до алтернативното решаване на спорове – „Готови за потребителското право“ дава знания за всичко това.

Съдържанието на „Готови за потребителското право“ е направено така, че обучителите да могат да провеждат курсове по места навсякъде в Европа. Уроците са съставени на 28 езика и внимателно съобразени с потребителското законодателство в страните на произход. 

 

Discover FAQ

Имате въпроси? Свържете се с нас веднага!

Искате да попитате нещо конкретно за „Готови за потребителското право“? Пишете ни и ние ще се свържем с Вас при първа възможност!

Искате да участвате? Регистрирайте се днес!

Регистрирайте се в „Готови за потребителското право“ веднага! За начало изберете своята страна и следвайте стъпките.