O programu

Consumer Law Ready je celoevropským vzdělávacím programem pro SME podniky. Consumer Law Ready byl vytvořen EU, aby SME podniky měly rychle k dipozici důležité aspekty evropského spotřebitelského práva. Školení od odborníků poskytuje SME podnikům znalosti o řešení stížností zákazníků, o tom, jak se vyvarovat nákladným soudním sporům a jak zlepšit obecný zákaznický servis. To vede k zvýšení důvěry k jejich podnikům. 

Program vytvořený odborníky schválenými Evropskou komisí kryje všechny aspekty obchodování SME podniků. Požadavky na předsmluvní informace počínaje, přes právo na odstoupení, práva spotřebitelů a záruky na závadné výrobky, nekalé obchodní praktiky až po alternativní řešení sporů, Consumer Law Ready pokrývá vše.

Materiály Consumer Law Ready jsou vytvořeny tak, aby školitelé mohli pořádat kurzy v místech dle svého výběru kdekoli v Evropě. Lekce byly vytvořeny ve 28 jazycích a pečlivě upraveny dle spotřebitelské legislativy v zemi původu. 

 

Discover FAQ

Máte dotazy? Kontaktujte nás nyní!

Chcete se zeptat na něco zvláštního o Consumer Law Ready? Zkontaktujte nás a my se vám ozveme, jakmile to bude možné.

Chcete se zúčastnit? Zaregistrujte se dnes!

Zaregistrujte se nyní na webovou stránku Consumer Law Ready Začněte tím, že vyberete stát a učiňte další kroky.