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Consumer Law Ready. Formation

au droit de la consommation dédiée

aux PMEs.

À propos du programme

Consumer Law Ready, c’est un programme de formation conçu spécialement pour les dirigeantes et collaborateurs de PME, comme vous. Il vous aidera à comprendre les principes du droit européen de la consommation, et à les appliquer. La formation vous fera découvrir les principaux aspects du droit de la consommation, ce qui vous aidera à améliorer votre service client et à renforcer la confiance dont votre entreprise bénéficie auprès de ses consommateurs.

Peter Stonely
Peter Stonely. Formateur national au Royaume-Uni

Consumer Law Ready, c’est une occasion formidable pour créer un réseau de formateurs au niveau local, capables d’améliorer les connaissances des PME en droit de la consommation.

Charlie Mernagh Photo
Charlie Mernagh. National Trainer in Ireland

Consumer Law Ready has given SMEs access to consumer law as it applies to their organisation whether it is trading online, from a shop or at a distance.
Trainers & the legal profession can upskill and use the new skills, to train SMEs on rights to have in place for customers to make informed choices.