Ole tietoinen kuluttajien oikeuksista!
Asiantuntijoiden järjestämiä
koulutuksia pk-yrityksille.
Tietoja ohjelmasta
Consumer Law Ready on kuluttajaoikeuteen erikoistunut koulutusohjelma kaltaisillesi pk-yrityksissä työskenteleville henkilöille. Koulutuksen avulla ymmärrät ja osaat noudattaa EU:n ajantasaisinta kuluttajalainsäädäntöä. Koulutuksessa saat tietoa kuluttajaoikeuden tärkeistä seikoista, minkä avulla voit kehittää asiakaspalveluasi ja lisätä kuluttajien luottamusta liiketoimintaasi.
Miksi osallistua?
Koulutuksen edut
Liity Consumer Law Ready -yhteisöön
Hanki Euroopan komission myöntämä todistus kuluttajaoikeuden osaamisesta.
Opi tärkeitä tietoja kuluttajaoikeudesta varmistaaksesi, että yrityksesi noudattaa lakia ja on kuluttajaystävällinen.
Liity osaksi laajempaa pk-yritysten verkostoa foorumillamme, jossa voit keskustella muiden eurooppalaisten yrittäjien kanssa.
Pyydä tukea ja neuvoja kuluttajien kysymyksiin koulutuksen aikana tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.
Opiskele omassa tahdissasi – suorita verkkokurssi tai osallistu paikalliseen koulutukseen omalla alueellasi.
Opi, kuinka asiakkaiden reklamaatiot ja hyvitykset hoidetaan oikein.
Aloita opiskelu
Kuinka kaikki toimii?
Kolme askelta kohti kuluttajaoikeuden hallintaa
Osallistu lähelläsi järjestettävään koulutukseen
Voit osallistua alueesi paikalliseen koulutukseen, jossa opit kaiken tarvittavan kuluttajaoikeudesta alan ammattilaiselta. Rekisteröidy heti, kun se on mahdollista, jotta varmasti mahdut mukaan.
Opi kuluttajaoikeudesta verkkomateriaaleista
Luettuasi materiaalin, katsottuasi videot, tehtyäsi visailut ja verkkotestit, sinulla on riittävät tiedot, jotta voit varmistaa, että pk-yrityksesi on valmis kuluttajaoikeuden vaatimuksiin. Koulutus koostuu viidestä moduulista, joissa käsitellään tärkeitä kuluttajaoikeuteen liittyviä kysymyksiä!
Hanki todistus
Testaa kuluttajaoikeustietoutesi, vastaa visailuihimme ja suorita verkkotestimme, jonka perusteella voit saada Euroopan komission valtuuttaman todistuksen kuluttajaoikeuden osaamisesta.
Tutustu
Katso, mitä Consumer Law Ready voi tarjota sinulle
Hyödy Consumer Law Ready -hankkeen nettisivuilla olevista toiminnoista.
Katso, mitä Consumer Law Ready -hanke voi tarjota sinulle
Rekisteröidy, aloita Consumer Law Ready -koulutus ja tee tiivistä yhteistyötä alueesi kouluttajan kanssa.
Foorumi, jossa voit
verkostoitua muiden yrittäjien kanssa
Foorumimme tarkoitus on luoda kouluttajistamme ja opiskelijoistamme yhteisö. Foorumilla voi oppia vielä lisää kuluttajaoikeudesta.
Interaktiivista oppimista
pk-yrityksille
Ohjelmamme tarkoitus on auttaa pk-yrityksiä ymmärtämään kuluttajaoikeuden yksityiskohdat ja varustaa heitä olemaan entistä kuluttajaystävällisempiä.
Etsi kouluttajia
Onko sinulla kysyttävää alustasta? Usein kysytyistä kysymyksistä saattaa löytyä vastaus.
Consumer Law Ready on mahtava tilaisuus kehittää paikallisten kouluttajien verkosto, joka voi parantaa pk-yritysten ymmärrystä kuluttajalainsäädännöstä
Uutiset
Ajankohtaiset koulutukset
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Tiivis tietopaketti kuluttajansuoja-asioista
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
TOT - koulutus paikallisille kouluttajille
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5