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Esteja Pronto para os Direitos dos Consumidores. Formação especializada para PME!

Acerca do Programa

O programa Consumer Law Ready é um programa de formação especializado para os colaboradores das PME, como é o seu caso. Ajudá-lo-á a compreender e cumprir com os mais recentes Direitos dos Consumidores da UE. A formação permite obter conhecimentos sobre aspetos importantes dos Direitos dos Consumidores que o ajudarão a melhorar o seu serviço ao consumidor e aumentar a confiança do consumidor no seu negócio.

Peter Stonely
Peter Stonely. Formador nacional no RU

O Consumer Law Ready disponibiliza uma excelente oportunidade para desenvolver uma rede de formadores locais que podem melhorar a compreensão dos direitos dos consumidores por parte das PMEs.

Charlie Mernagh Photo
Charlie Mernagh. National Trainer in Ireland

Consumer Law Ready has given SMEs access to consumer law as it applies to their organisation whether it is trading online, from a shop or at a distance.
Trainers & the legal profession can upskill and use the new skills, to train SMEs on rights to have in place for customers to make informed choices.