Acerca do Programa
O programa Consumer Law Ready é um programa de formação especializado para os colaboradores das PME, como é o seu caso. Ajudá-lo-á a compreender e cumprir com os mais recentes Direitos dos Consumidores da UE. A formação permite obter conhecimentos sobre aspetos importantes dos Direitos dos Consumidores que o ajudarão a melhorar o seu serviço ao consumidor e aumentar a confiança do consumidor no seu negócio.

O Consumer Law Ready disponibiliza uma excelente oportunidade para desenvolver uma rede de formadores locais que podem melhorar a compreensão dos direitos dos consumidores por parte das PMEs.

Consumer Law Ready a permis aux PME d'accéder au droit de la consommation tel qu'il s'applique à leur organisation, qu'il s'agisse de commerce en ligne, en magasin ou à distance.
Les formateurs et les juristes peuvent se perfectionner et utiliser les nouvelles compétences pour former les PME aux droits à mettre en place pour que les clients puissent faire des choix éclairés.