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Compliance

Erfahren Sie das Wichtigste über den Verbraucherschutz. Ihre Firma wird dadurch kundenfreundlicher und verstößt nicht gegen Richtlinien und Normen. 

Werden Sie Teil einer großen KMU Community. In unserem Forum lernen Sie andere Geschäftsleuten in Europa kennen.

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Ihre Kunden haben Fragen an Sie? In unseren Schulungen und unsere FAQs erhalten Sie Rat und Unterstützung.

Online Resources

Lernen Sie zeitlich unabhängig - Sie können einen Online-Kurs absolvieren oder an einer lokalen Schulung in Ihrer Nähe teilnehmen.

Compliants

Erfahren Sie, wie Sie richtig mit Rückerstattungen und Beanstandungen Ihrer Kunden umgehen. 

Beginnen Sie mit dem Lernen

So funktioniert es

Mit diesen 3 Schritten werden Sie fit für den Verbraucherschutz

Nehmen Sie an einer Schulung in Ihrer Nähe teil.

Erfahren Sie in einer Schulung alles über Verbraucherschutz von einem Experten. Registrieren Sie sich, sobald die Schulungen freigeschaltet sind und sichern Sie sich Ihren Platz.

Mit unseren Online-Unterlagen erfahren Sie alles über Verbraucherschutz

Texte, Videos, Quizfragen und e-Tests helfen Ihnen, das nötige Wissen zu erlangen, das Ihr Unternehmen fit für den Verbraucherschutz macht. Insgesamt 5 Module behandeln die wichtigen Themen des Verbraucherschutzes!

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Testen Sie Ihr Wissen über den Verbraucherschutz mit unseren Quizfragen und E-Tests und erhalten Sie ein Zertifikat mit dem Logo der Europäischen Kommission.