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Adquiera importantes conocimientos en materia de derechos del consumidor, lo que le ayudará a que su propio negocio cumpla mejor con la normativa y favorezca más los intereses de los consumidores.
Pase a formar parte de toda la comunidad de PYMES a través de nuestro foro donde podrá interactuar con otros empresarios de Europa.
Reciba apoyo y consejos con respecto a las consultas que plantean los consumidores en su negocio mientras realiza la formación o consulte nuestras preguntas frecuentes.
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Aprenda cómo gestionar adecuadamente las reclamaciones de los clientes y las devoluciones
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Cómo funciona
Los 3 pasos para estar «Consumer Law Ready»
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Aprenda sobre derechos del consumidor con nuestros recursos en línea
De la mano de los materiales de lectura, los vídeos, los cuestionarios y los tests en línea, adquirirá los conocimientos necesarios para garantizar que su empresa esté preparada en materia de derechos del consumidor (Consumer Law Ready). ¡Tenemos 5 módulos de aprendizaje que cubren los temas más importantes sobre derechos del consumidor!
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