De ce să participați

Descoperiți avantajele

Faceți parte din Consumer Law Ready

icon certificate

Obțineți un certificat în dreptul consumatorilor, acreditat de Comisia Europeană.

Compliance

Dobândiți cunoștințe importante privind dreptul consumatorilor, ajutându-vă să faceți propria afacere mai conformă și mai prietenoasă pentru consumatori.

Deveniți parte dintr-o comunitate mai largă a IMM-urilor, utilizând forumul nostru pentru a colabora cu alți oameni de afaceri din Europa.

icon support

Aveți parte de asistență și consiliere în legătură cu întrebările consumatorilor dvs., în timpul training-uluii sau dacă consultați întrebările frecvente.

Online Resources

Studiați în funcție de programul dvs. - faceți un curs online sau participați la o sesiune de formare locală din zona dvs.

Compliants

Aflați cum să rezolvați în mod corespunzător reclamațiile și rambursările clienților.

Începeți să învățați

Cum funcționează

Cei trei pași pentru a deveni Consumer Law Ready

Participați la un curs local organizat aproape de dvs.

Vă puteți înscrie la un curs local din zona dvs. pentru a afla totul despre dreptul consumului de la un trainer profesionist. Înregistrați-vă imediat ce înscrierile sunt deschise pentru a vă asigura locul. 

Aflați mai multe despre dreptul consumatorilor din resursele noastre online

Prin parcurgerea materialelor, a videoclipurilor, a chestionarelor și a testelor electronice, veți obține cunoștințele necesare pentru a vă asigura că IMM-ul dvs. este Consumer Law Ready. Avem 5 module de învățare care acoperă subiecte importante privind drepturile consumatorilor!

Obțineți certificatul dvs.

Testați-vă cunoștințele în materie de protecție a consumatorilor și dați testele noastre sau e-testurile, astfel încât să puteți obține certificatul dvs. în legislația privind protecția consumatorilor, acreditat de Comisia Europeană.