Навчайтеся та перевіряйте свої знання

Онлайн-ресурси

Ласкаво просимо до онлайн-ресурсів! Тут ви знайдете матеріали для читання, які детально описують, що ви можете і чого не можете робити у вашій країні, у випадку транскордонних продажів тощо.

Ми подбаємо про те, щоб навчальні матеріали CLR були оновлені з урахуванням останніх директив ЄС, як тільки національне законодавство буде адаптовано.

Модуль

1
2
3
4
5
6

Вимоги до переддоговірної інформації

Яку інформацію ви повинні надати споживачеві перед продажем товару чи послуги? Дізнайтеся більше!

Основна інформація про Модуль 1

Модуль

1
2
3
4
5
6

Право на повернення товару

Чи може споживач повернути вам товар після того, як він його придбав та отримав? Які умови для цього існують? Дізнайтеся більше про право на повернення товару!

Основна інформація про Модуль 2

Модуль

1
2
3
4
5
6

Права та гарантії споживачів

Які ваші зобов'язання як продавця, якщо товар, який ви продали, перестає працювати? Читайте тут, щоб дізнатися все про права та гарантії споживачів.

Основна інформація про Модуль 3

Модуль

1
2
3
4
5
6

Недобросовісна комерційна практика та умови договорів

Які методи ви не маєте права використовувати для реклами своїх товарів чи послуг? Які умови договорів ви не можете використовувати? Дізнайтеся більше про недобросовісну комерційну практику та несправедливі умови договорів!