Edukacija osigurava uvid u europsku i nacionalnu legislativu iz prava potrošača,prava i obveza na digitalnom tržištu te novu uredbu o sigurnosti proizvoda.Svi polaznici dobivaju certifikate o sudjelovanju.

Trening ,će obuhvatiti svih 7 modula kako bi polaznici dobili kvalitetan uvid u najvažnija područja prava potrošača ,u prava i obveze na digitalnom tržištu te novu zakonsku regulativu koja se odnosi na prava i obveze iz Uredbe o općoj sigurnosti proizvoda.

Trening za trenere - Edukacija malih poduzetnika iz prava potrošača u digitalnom dobu

Edukacija pokriva 5 modula koji su prema istraživanju stručnjaka najvažnija za odnos malih i srednjih poduzetnika prema potrošačima u digitalnom dobu .Stečena znanja i certifikat omogućiti će zainteresiranim polaznicima proširenje poslovanja, bolju promociju proizvoda i usluga.

Trening je namjenjen edukaciji stručnjaka koji će stečene vještine i znanja iz područja zaštite potrošača prenositi na male poduzetnike kako bi svoje poslovanje uskladili sa nacionalnim i europskim zakonodavstvom te proširili svoje tržište, ovisno o interesu i kroz e-trgovinu.

Edukacija obuhvaća svih 5 modula ( najvažnija područja iz europske potrošačke legislative po ocjeni Europske komisije) sa primjerima iz prakse te novine iz novog hrvatskog Zakona o zaštiti potrošača kojim je preuzeta europska legislativa, u primjeni od 28. svibnja ove godine.

Edukacija obuhvaća svih 5 modula ( najvažnija područja iz europske potrošačke legislative po ocjeni Europske komisije) sa primjerima iz prakse te novine iz novog hrvatskog Zakona o zaštiti potrošača kojim je preuzeta europska legislativa, u primjeni od 28. svibnja ove godine.

Ova edukacija vam pomaze u razumijevanju važnih aspekata potrošačkog prava, omogućujući Vam unapređenje Vaših usluga za korisnike i povećanje povjerenja potrošača u Vaše poslovanje.
kreiranje konkurentske prednosti i izbjegavanje sankcija za nepoštivanje zakona.

“Spremni za prava potrošača"
specijalizirani je program treninga.
Boljim razumijevanjem potrošačkog prava,
vaš obrt ili trgovačko društvo izbjeći
će neugodne prigovore potrošača i
skupe sudske postupke.

Upoznat ćete se sa svojim obvezama o predugovornom informiranju potrošača, o pravu potrošača na odustajanje od kupnje, jamstvu i pravu potrošača nakon kupnje, o nepoštenim praksama i uvjetima u ugovoru i kako napraviti provedbu spomenutih pravila kroz digitalne kanale poslovanja.