Proč se zúčastnit

Objevte výhody

Staňte se součástí programu Consumer Law Ready

icon certificate

Získejte certifikát ve programu spotřebitelského práva akreditovaného Evropskou komisí.

Compliance

Získejte důležité znalosti ze spotřebitelského práva, které vám pomohou, aby vaše firma dodržovala pravidla a byla spotřebitelsky přívětivá.

Staňte se členem široké komunity SME používající naše fórum a buďte v kontaktu s ostatními podnikateli v Evropě. 

icon support

Získejte podporu a radu související s dotazy vašich spotřebitelů během školení nebo nahlédnutí do sekce Často kladených otázek. 

Online Resources

Pracujte dle svých možností - absolvujte online kurz nebo se zúčastněte lokálního školení ve svém regionu.

Compliants

Získejte informace, jak správně řešit stížnosti spotřebitelů a vrácení peněz

Spustit vzdělávání

Jak to funguje?

Tři kroky jak být připraven ba spotřebitelské právo.

Zúčastněte se lokálního kurzu, který se koná ve vaší blízkosti.

Můžete se zúčastnit lokálního kurzu ve svém regionu, kde se od odborných školitelů dozvíte vše o spotřebitelském právu. Zaregistrujte se, hned jak je to možné, abyste si zajistili místo v kurzu. 

Získejte informace o programu Consumer Law z našich online zdrojů

Pomocí textů, videí, kvízů a e-testů získáte znalosti potřebné k tomu, aby váš SME podnik byl připraven na spotřebitelské právo (Consumer Law Ready). Máme 5 výukových modulů, které obsahují důležitá témata o právech spotřebitelů!

Získejte svůj certifikát

Otestujte si znalosti o spotřebitelském právu a absolvujte kvízy nebo e-testy, abyste mohli získat certifikát ve spotřebitelském právu akreditovaný Evropskou komisí.