Mācieties un pārbaudiet savas zināšanas

Tiešsaistes resursi

Laipni lūdzam tiešsaistes resursu sadaļā! Šeit jūs atradīsiet lasāmos materiālus , kuros detalizēti aprakstīts, ko jūs drīkstat un ko nedrīkstat darīt savā valstī , vai veicot pārrobežu tirdzniecību.

Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Pirms līguma noslēgšanas sniedzamās informācijas prasības

Kāda informācija jums jāsniedz patērētājam pirms preces vai pakalpojuma pārdošanas? Uzziniet vairāk!

sākt tiešsaistes apmācību
Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Atteikuma tiesības

Vai patērētājs pēc preces nopirkšanas un saņemšanas var nosūtīt jums to atpakaļ? Kādi ir nosacījumi? Uzziniet vairāk par atteikuma tiesībām

sākt tiešsaistes apmācību
Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Neatbilstība līguma noteikumiem

Kādas ir jūsu kā tirgotāja saistības gadījumos, kad jūsu pārdotā prece pārstāj darboties? Lasiet šeit, lai uzzinātu visu par patērētāju tiesībām un garantijām.

sākt tiešsaistes apmācību
Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Negodīga komercprakse un netaisnīgie līguma noteikumi

Kādu praksi jūs nedrīkstat izmantot, reklamējot savas preces un pakalpojumus? Kādus līguma noteikumus jūs nedrīkstat izmantot? Uzziniet vairāk par negodīgu komercpraksi un negodīgiem līguma noteikumiem!

sākt tiešsaistes apmācību
Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Strīdu alternatīva izšķiršana (SAI) un strīdu izšķiršana tiešsaistē (SIT)

Vai gadījumā, kad jums radušās domastarpīgas ar klientu, jūs tās varat risināt ārpustiesas ceļā? Lasiet šeit, lai uzzinātu visu par SAI un SIT !

sākt tiešsaistes apmācību
“Consumer Law Ready” praksē: jautājumi un atbildes

Jūsu jautājumi par “Consumer Law Ready”

Ja jums ir kādi jautājumi par projektu “Consumer Law Ready”, noklikšķiniet šeit

Izpildi testu un saņem sertifikātu