Sužinokite ir pasitikrinkite savo žinias

Interneto ištekliai

Sveiki atvykę į interneto išteklių puslapį! Čia rasite išsamios informacijos  apie tai, ką reikia žinoti perkant prekes ir paslaugas kitoje šalyje.

CLR mokymo medžiaga bus atnaujinta pagal naujausias ES direktyvų nuostatas, kai tik jos bus taikomos nacionalinėje teisėje.

Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ikisutartinės informacijos reikalavimai

Kokią informaciją turite pateikti vartotojui prieš jam suteikiant paslaugą arba parduodant prekę? Sužinokite daugiau!

Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Sutarties atsisakymo teisė

Ar vartotojas gali jums grąžinti prekę, kurią nusipirko ir gavo? Kokiomis sąlygomis? Sužinokite daugiau apie sutarties atsisakymo teisę!

Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Vartotojų teisės ir garantijos

Kokios pareigos kyla jums kaip pardavėjui, jei jūsų parduota prekė nekokybiška? Sužinokite daugiau apie vartotojų teises bei garantijas.

Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Nesąžininga komercinė veikla ir nesąžiningos sutarties sąlygos

Kokia veikla neleidžiama, reklamuojant paslaugas ir prekes? Kokių sutarties sąlygų negalite naudoti? Sužinokite daugiau apie nesąžiningą komercinę veiklą ir nesąžiningas sutarties sąlygas.

Module
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Alternatyvus ginčų sprendimas (AGS) ir elektroninis ginčų sprendimas (EGS)

Jei jūs negalite susitarti su savo pirkėju, ar yra būdų išspręsti konfliktą, nesikreipiant į teismą? Pasidomėkite AGS ir EGS galimybėmis!

Consumer Law Ready praktikoje: klausimai ir atsakymai

Jūsų klausimai apie Consumer Law Ready

Jei turite klausimų apie projektą Consumer Law Ready, spauskite čia

Atlikite el. testą ir gaukite sertifikatą!